Impermeabilizar los bajos de mi vivienda. Mi seguro de hogar me lo cubrirá?
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Impermeabilizar los bajos de mi vivienda. Mi seguro de hogar me lo cubrirá?

374539 • 19/11/2018

Creo que tengo filtraciones en los bajos de mi vivienda, en mi sótano. ¿Mi seguro de hogar me cubrirá? Cuando se trata de sótanos y soterrados húmedos, no todos los daños están cubiertos por su seguro de hogar.

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Sin embargo, muy a menudo, la primera pregunta que hará el propietario es ¿qué cubrirá el seguro de hogar y cuánto deberá pagar de su bolsillo? Si bien las respuestas varían, según el tipo de cobertura y la política específica de cada compañía, aquí hay algunos consejos importantes a tener en cuenta con respecto a su seguro de hogar y las filtraciones en el sótano.

Si, en el pasado, su hogar tenía un historial de filtraciones de agua y nunca tuvo el problema reparado, las fugas continuarán dañando su hogar incluso sino puede ver la evidencia de ese daño.

Esto se debe a que una vez que el agua encuentra un camino hacia el interior de su vivienda, volverá a entrar, una y otra vez. En estas situaciones, es posible que se sorprenda al saber que su seguro de hogar NO cubrirá los daños.

El mantenimiento preventivo es clave

Si tiene una grieta en su fundación, y obtiene cinco cm de agua en los bajos, cada vez que llueve, las compañías de seguro no pagarán para que se limpie o para reemplazar lo que se destruyó. Ese es un asunto de mantenimiento que debería haber cuidado usted mismo.

Para evitar tener que pagar una factura de reparación grande, inspeccione regularmente las paredes, los soterrados, las grietas; cada año verifique que el sellado alrededor de las ventanas y puertas esté en buena forma.

Si el calafateo se está agrietando en algunos lugares, es hora de eliminar las viejas reparaciones y aplicar las nuevas.

Asegúrese de que las canaletas y bajantes de su casa estén limpios y funcionen correctamente, de modo que el agua pueda alejarse de su vivienda. Las filtraciones de la fundación y las fugas en su hogar usualmente ocurren cuando el agua tiene la oportunidad de acumularse cerca de los cimientos. Para evitar ésto, asegúrese de completar su mantenimiento anual en el exterior de los muros.

Con fugas lentas, verifique el origen y su póliza

Pero, ¿y si las filtraciones en el sótano se deben a un mecanismo que gotea lentamente? Por ejemplo, algunos propietarios desconocen por completo una filtración hasta que aparecen evidencias, como moho, podredumbre y abultamientos en el cielorraso del sótano.

En ese momento, se puede llamar a un especialista en reparaciones solo para descubrir que su lavarropas ha estado goteando en las vigas del entrepiso durante 5 años, causando podredumbre y daños severos.

En este punto, algunas compañías de seguro negarán la reclamación porque fue una filtración lenta y continua. Otras compañías de seguros pueden cubrir la reclamación porque su póliza contempla este tipo de eventos, si el daño estaba oculto en las paredes, debajo de los suelos o por encima del techo. Para determinar si tiene cobertura, verifique su póliza o llame a su agente para obtener orientación.

En este punto, ya sea que su proveedor de seguro cubra la reclamación o no, deberá reparar y solucionar el problema de la filtración de agua. Si no lo hace, encontrará su sótano sumergido, una vez más. Hable con un profesional de impermeabilización para decidir la mejor manera de reparar su problema de filtración. Recuerde, solo sellar una grieta en la pared no soluciona el problema de la filtración de agua.

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