Alarma de evacuación y control de flujo en el hospital
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Alarma de evacuación y control de flujo en el hospital

375253 • 20/01/2019

Los sistemas de alarma de evacuación involucran una serie de particularidades al ser aplicados a edificios de hospitales, incluyendo la gestión de flujos.

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Los sistemas de alarma de evacuación de megafonía son una ayuda a una salida o evacuación ordenada en los hospitales y un requisito  en caso de incendio, que se adopta voluntariamente como parte de un plan de emergencias.

Los edificios sujetos a estas reglas son los de concurrencia pública y los de gran altura, dada su estructura requieren una evacuación guiada.

Las alarmas por voz que se difunden a través del sistema de megafonía son mensajes pregrabados que se activan en caso de incendio, de forma automática o manual, ó mensajes en vivo cuanto toman el control los responsables de seguridad y fuerzas de protección contra incendios.

La megafonía que se diseña para cumplir funciones de alarma de evacuación,  debe tener las misma exigencias de fiabilidad y seguridad que las normas de protección contraincendios, de aplicación particular en cada país, como la norma EN-54 en Europa o la NFPA-72 en USA.

Los requerimientos principales son:

  • Supervisión total del sistema frente a fallo.
  • Supervisión de la conexión con el sistema de detección de incendios
  • La redundancia de fuentes de alimentación que aseguren el funcionamiento del sistema durante un tiempo mínimo después del fallo de la fuente de suministro principal
  • Efecto limitado de una avería de uno de sus componentes (unidad de control, amplificador, altavoz, circuito de altavoz)

El entendimiento aceptable de los mensajes

Los sistemas de megafonía son de mantenimiento obligatorio y forman parte obligatoria de los sistemas de detección y alarma de incendios.

Los hospitales son un tipo de edificio donde se requieren mensajes hablados para evacuación, y presentan una serie de desafíos  agregados a los edificios públicos dada la falta de movilidad de una parte de las personas.

Hay que distinguir:

  • Zonas ocupadas por los empleados del hospital, de laboratorio, servicios, lavandería, esterilización, cocina, comedor de personal e instalaciones, son los ocupantes  habituales del edificio.
  • Zonas ocupadas por trabajadores y pacientes con movilidad, consultas externas y hospitalizaciones leves, dónde los pacientes pueden evacuar por sí solos, o por lo menos seguir instrucciones de algún coordinador.
  • Zonas ocupadas por trabajadores y pacientes sin movilidad, tales como UCI, recuperación, terapia intensiva, hospitalizaciones graves, casos en que el estado de los paciente impide que puedan evacuar sólos.

Para el primer caso será suficiente con mensajes hablados sencillos para una alerta de evacuación a sus ocupantes, puesto que están familiarizados con el sistema de emergencia y evacuación.

En el caso de trabajadores y pacientes con movilidad, los mensajes deben conducir  a las personas hacia las salidas, logrando una evacuación ordenada, basada en instrucciones verbales más precisas, incluso en otros idiomas.

Finalmente el caso de trabajadores y pacientes sin capacidad motriz, las alarmas deben ser privadas, con alerta de evacuación sólo al personal médico. Se deben emplear avisos luminosos y/o paneles repetidores. El personal se encargará de evacuar a los pacientes y de desplazarlos hacia sectores de incendio seguros.

El comportamiento del personal del hospital, durante la alarma de evacuación, juega un papel esencial para la correcta evacuación del edificio.

Hay también sectores como consultas externas, el de las pruebas clínicas de diagnóstico por imagen y las extracciones que requieren de un sistema para ordenar las colas de pacientes.

La gestión de flujos de evacuación que los fabricantes han desarrollado para hospitales se ponen en marcha cuando un paciente programa una cita telefónica, o por Internet.

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