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Cartilla de detalle de ejecución de soluciones con relación de tiempos, mano de obra, materiales y gastos para llevar a cabo la rehabilitación de una construcción, resolver un problema, reparar, construir.
La cartilla: su arquitecto en línea.
- Cada cartilla está redactada en función de un determinado problema, según la solicitud del cliente, no se trata de información genérica ni obedece a ninguna plantilla tipo. La cartilla cuenta con información especifica que se ajusta a una determinada solución.
- Las cartillas son elaboradas por nuestros técnicos que cuentan con una experiencia comprobada en la resolución de problemas de la construcción, patologías de los edificios y casas, proyectos y diseños, desde 1992.
- Las soluciones sugeridas a través de la cartilla son métodos de resolución de obras ya empleados y comprobados, en nuestras propias obras a lo largo de 18 años en la especialidad.
- Los métodos y los materiales empleados son de última generación y lo más moderno en el mercado de la construcción, permitiendo ahorrar en los trabajos, reducir costes y tener 99% de posibilidades de éxito en sus resultados.
- La cartilla enumera y detalla todo lo que necesita emplear en la ejecución de la solución:
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- Listado de materiales y descripción de los mismos
- Consumo de materiales y productos. Cantidades parciales y totales a emplear. Rendimientos (kg/m,m3,l/m, etc)
- Forma de preparar los materiales
- Precausiones a tener en cuenta
- Tiempos de aplicación de los materiales y curado de los mismos
- Croquis con dibujos, planos, alzadas, cortes. Un detalle gráfico con la metodología de la solución
- Mano de obra: detalle del consumo de horas de trabajo y días según el caso. Tipo de operarios, aplicadores o constructores que se deberían contratar para arribar a buen éxito. Precausiones y controles que se debería tener, en muchos casos la solución puede ser llevada a cabo por el mismo propietario.
- Herramientas y maquinaria: en los casos que sea necesario se deberán emplear algunas herramientas específicas que sin ser complejas y a veces muy sencillas, contribuyen a realizar los trabajos con mejores resultados y obtener buenos acabados.
- Gastos: según el tipo de solución, la cartilla también incluye aquellas erogaciones que fueren necesarias, como alquiler de contenedores, horas de alguna maquinaria, camiones, etc.
- La cartilla es en sí misma un proyecto en tamaño reducido, con todo lo necesario para poder realizar un trabajo sin complicaciones y para que el promotor, comitente o propietario sepa en todo momento los pasos que debe seguir para resolver su caso sin necesidad de mayores costos.
- La cartilla tiene un costo mínimo y se envía por email a la dirección de correo indicada por cada cliente.
- El cliente dispone de soporte técnico de 30 días, donde puede realizar las consultas y aclaraciones sobre los trabajos indicados en la cartilla.
Conviene planificar la obra de forma integral y comparar, construir una nueva habitación, ampliar el balcón, instalar un equipo de aire acondicionado, a la hora de hacer reformas en casa, las posibilidades son infinitas.
La mayoría de estos cambios requiere el conocimiento de un experto para su ejecución, por lo que hay que tener en cuenta algunos aspectos para evitar sorpresas y dolores de cabeza en el momento de pagar por el trabajo realizado de reforma.
Antes de acometer la reforma es importante controlar qué materiales se emplearán mediante una memoria de calidades, así como pactar el presupuesto final y las condiciones de pago.
Estos son los aspectos más comunes y temidos por quien decide embarcarse en una reforma, junto al tiempo de ejecución de la obra, que suele prolongarse una vez el trabajo ya está en marcha.
Es de vital importancia conocer los derechos y obligaciones de ambas partes -contratante y empresa-, es fundamental obtener un presupuesto detallado y los plazos definidos para la finalización de las obras de reforma, aunque se puede renunciar a ello por escrito, mediante una orden de trabajo en la que se admita que no se estipuló una fecha de finalización.
No es aconsejable recurrir a esta fórmula ya que se pierden elementos de juicio a la hora de eventuales reclamaciones. Si las obras de reforma se retrasan más allá de los plazos señalados verbalmente, no existe derecho a exigencia alguna. Para enmendar el error inicial sólo se puede replantear por escrito el tiempo de finalización de obra ya iniciada, siempre y cuando esté firmado por el cliente y el profesional contratado.
Las variaciones del presupuesto inicial, deberán constar por escrito y ser aprobadas por quien contrate el servicio.
Las variaciones del presupuesto inicial de la reforma, deberán constar por escrito y ser aprobadas por quien contrate el servicio. Claro que si el presupuesto es verbal porque el cliente renunció al documento escrito, existe la posibilidad de que surjan problemas posteriores.
En ocasiones, el trabajo de reforma es encargado a un autónomo que a su vez contrata a terceros para completar la obra. Entonces, qué sucede si se produce una avería? La subsanación del contratiempo correrá, en este caso, por cuenta del autónomo contratado o por la de la empresa que subcontrató especialistas, ya que la contratación de terceros no altera el trato inicial con quien se pactaron las reformas.
La elección de materiales es clave
Es importante que se incluya una memoria de calidades para la reforma, en caso de no coincidir el resultado final con lo incluido en la memoria, es fácil reclamar.
Otra posibilidad es que el propio cliente realice la selección y compra del material que se empleará en la obra. Siempre es preferible averiguar los precios de los materiales, sobre todo de los más costosos, entre distintos proveedores, ya que cuando los compran ellos, algunos contratistas les añaden un sobreprecio.
Es posible que en la reforma se incluyan materiales previamente utilizados, siempre y cuando el cliente esté al tanto y autorice su compra. En este caso, la garantía será de un año en lugar de los dos correspondientes a las piezas nuevas.
La conformidad deberá estar expresamente autorizada en el contrato de reforma, junto a la leyenda "Autorizo el empleo de materiales usados". Entre estos materiales de segunda mano se pueden encontrar cableado, llaves y perillas de luz y otros elementos que son objeto de reciclaje.
Presupuesto y condiciones de pago
Contratar a una compañía seria y un plantel de obreros preparados para la reforma, ya que será una garantía de que todo se hará en tiempo y forma.
Para escoger la empresa que realizará la reforma de nuestro hogar, es también importante comparar sus presupuestos.
Es esencial comprobar si el presupuesto incluye o no las tasas de la licencia, para librarse de realizar este trámite más adelante y conviene tener en cuenta que las diferencias de tarifas entre un contratista y otro pueden estar sujetas a su disponibilidad, a la distancia entre nuestro domicilio y la empresa, y a la época del año en que se hace la reforma.
No basta con tener el presupuesto en mano para confirmar el trabajo. También hay que atender los aspectos relativos al pago de la reforma. Nunca es recomendable cubrir el 100% del coste acordado antes de que el trabajo haya finalizado.
Si bien es frecuente que previo al inicio de la reforma algunos contratistas cobren un porcentaje del presupuesto total, éste no debería superar en ningún caso la mitad del mismo. Antes de completar el pago, se aconseja revisar que todo esté tal y como se pactó.
En caso de que exista algún defecto, el consumidor puede negarse a abonar la reforma o reclamar a la compañía que costee el trabajo necesario para arreglar los desperfectos.
También es conveniente saber que si se presupuesto de la reforma y luego no se contrata a esa empresa, es posible que se exija un pago por la elaboración del mismo, algo justo, siempre y cuando la empresa o autónomo lo haya advertido.
En estos casos quien solicitó el presupuesto se hace cargo del coste de traslado del profesional que visitó la casa, y del tiempo que empleó en confeccionar el documento de la reforma, para su aprobación.
Incumplimiento de contrato
Otro de los problemas a los que puede enfrentarse el consumidor ante una reforma en su hogar es el incumplimiento de contrato. Pero, cómo reclamar ante un problema de este calibre?
La actuación que debe seguirse es sencilla, hay que ponerse en contacto con los responsables del trabajo por escrito, un telegrama o burofax, para que quede constancia expresa de la reclamación.
El consumidor deberá personarse en los juzgados más cercanos a su domicilio y presentar la demanda por daños y perjuicios adjuntando documentación de la reforma que constate el vínculo con la empresa contratada, desde el presupuesto inicial hasta las últimas reclamaciones.
Claves para evitar problemas
Empresa: hay que escoger una empresa que esté establecida desde hace varios años, y que tenga un domicilio fijo. Contratar a empresas que hayan realizado reformas para familiares o conocidos, y que hayan sido recomendadas por ellos, pero esto no significa que no sea preciso pedir referencias y confirmar su seriedad.
Contrato: en el contrato debe constar por escrito el nombre, la dirección, el número de teléfono y el de licencia del contratista de la reforma, coste del trabajo, incluyendo el de los materiales, incluir una memoria de calidades, una cláusula que estipule si se pueden modificar y en qué modo los plazos de la obra, y la garantía de la reforma.
Planificación Hay que hacer una planificación integral y detallada de los trabajos requeridos, no pocas ocasiones tras iniciar la obra se decide hacer cambios sobre la marcha de la reforma o añadir nuevas reformas, disparando el coste.
Hay que pactar el tiempo de duración de la reforma, otro aspecto que influye en el costo final, ya que si se dilata el período acordado para las reformas, el presupuesto inicial se encarece.
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