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Chapuzas, paneles solares y goteras

Las recientes lluvias han sacado a la luz un problema que afecta a muchos propietarios: instalaciones defectuosas de paneles solares que provocan goteras. Estas chapuzas no solo generan molestias e inconvenientes, sino que también pueden acarrear graves daños estructurales.

Chapuzas, paneles solares y goteras

Los clientes de estas empresas se enfrentan a una serie de problemas, como filtraciones en los tejados, fallos eléctricos y falta de respuesta por parte de las mismas.

Casos reales y clientes con humedades

Nuestro amigo, hace dos años decidió instalar placas solares en su vivienda, con la ilusión de ahorrar en su factura eléctrica y contribuir al medio ambiente. Sin embargo, su alegría se convirtió en frustración cuando las primeras lluvias mostraron las chapuzas que le habían hecho en el montaje de los paneles solares, que provocaron goteras en su tejado.

A pesar de varios intentos de contacto, la empresa instaladora no respondió. Además, se desentendió del problema alegando que las filtraciones no estaban cubiertas por la garantía. Desesperado, se vio obligado a contratar a un profesional independiente para reparar el tejado, con un costo considerable.

La situación del hombre no es única. Muchos otros consumidores están viviendo experiencias similares. Las empresas instaladoras de paneles solares han proliferado en los últimos años, pero muchas no cuentan con la experiencia o la capacitación necesarias para realizar las instalaciones de manera correcta, excentas de goteras.

Controles, paneles solares y goteras

La falta de controles y sanciones efectivas ha permitido que estas chapuzas se multipliquen. Los consumidores, por su parte, se encuentran en una situación de indefensión, sin saber a dónde acudir para reclamar sus derechos.

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Chapuzas, paneles solares y goteras

¿Qué se puede hacer?

Es fundamental que las administraciones tomen medidas para proteger a los consumidores de este tipo de abusos. Se necesitan controles más estrictos a las empresas instaladoras, así como mecanismos efectivos para sancionarlas en caso de incumplimiento.

Los consumidores también deben estar informados sobre sus derechos. Es importante elegir una empresa instaladora de confianza y leer atentamente los contratos antes de firmarlos.

En caso de tener problemas con la instalación de sus placas solares, los consumidores pueden presentar una reclamación en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) o ante la Agencia de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN).

Las placas solares son una inversión importante, y la gente tiene derecho a exigir que las instalaciones se realicen de manera profesional y responsable. Es hora de poner fin al «país de las chapuzas» y garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados.

En la mayoría de los casos, ES NECESARIO desmontar los paneles solares para reparar un tejado con pendiente de forma responsable.

Las razones principales son:

Desmontar las placas solares

  • Acceso seguro al tejado: Desmontar los paneles, para intervenir las goteras, permite a los trabajadores acceder al tejado de forma segura y realizar las reparaciones sin riesgo de dañar los paneles o lesionarse.
  • Prevención de daños: Caminar sobre los paneles solares o trabajar cerca de ellos sin las debidas precauciones puede dañarlos o provocar su desprendimiento, lo que podría ocasionar lesiones o daños materiales.

Calidad de la reparación

  • Inspección completa: Al desmontar las placas solares, se permite una inspección completa del estado del tejado, identificando problemas de filtraciones, daños estructurales o deficiencias en la instalación original.
  • Reparación efectiva: Sin los paneles, se puede acceder a todas las zonas del tejado y realizar las reparaciones de manera adecuada, utilizando las técnicas y materiales correctos.
  • Prevención de futuras filtraciones: Una reparación completa del tejado, incluyendo la sustitución de tejas dañadas, la mejora de la impermeabilización y la revisión de las fijaciones, ayudará a prevenir futuras filtraciones y prolongar la vida útil del tejado.

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Chapuzas, paneles solares y goteras

Excepciones a quitar las placas solares

En algunos casos excepcionales, podría ser posible realizar reparaciones puntuales en el tejado sin desmontar todos los paneles solares.

Sin embargo, esto solo se recomienda si se cumplen las siguientes condiciones:

  • Daños leves: Los daños por placas solares, en el tejado deben ser leves y localizados, como la sustitución de algunas tejas rotas o la reparación de una pequeña filtración.
  • Acceso parcial: Debe ser posible acceder a la zona del tejado que necesita reparación sin tener que caminar sobre los paneles o colocar andamios que puedan dañarlos.
  • Técnicas de reparación adecuadas: Los trabajadores deben ser idóneos y tienen que estar capacitados para realizar las reparaciones utilizando técnicas que no pongan en riesgo los paneles solares.

Es importante destacar que, incluso en estos casos excepcionales, desmontar los paneles solares siempre es la opción más segura y recomendable para garantizar una reparación de alta calidad y prevenir problemas futuros.

Recomendación

Siempre se recomienda consultar con un profesional cualificado en la reparación de tejados e instalación de paneles solares para evaluar cada caso concreto y determinar la mejor manera de proceder. El profesional evaluará el estado del tejado, la gravedad de los daños y las opciones disponibles para realizar la reparación de manera segura y efectiva, asegurando la integridad del tejado y la correcta instalación de los paneles solares.

¿Quién paga por las goteras por paneles solares en el tejado?

Las goteras en el tejado pueden ser un verdadero dolor de cabeza, no solo por los daños materiales que causan, sino también por las disputas que pueden surgir sobre quién debe pagar su reparación.

Tejado comunitario

En un edificio con varios propietarios, el tejado se considera un elemento común, por lo que su mantenimiento y reparación son responsabilidad de la comunidad de propietarios. Esto significa que los gastos de la reparación por daños de instalaciones de placas solares, se reparten entre todos los vecinos, de acuerdo con la cuota de participación que cada uno tenga en la comunidad.

Excepciones a la regla

Existen algunas excepciones a esta regla general. Por ejemplo, si las goteras se deben al mal uso. En algunos casos debido a negligencia de un propietario individual, este deberá asumir el costo de la reparación.

¿Cómo actuar ante unas goteras?

Si detecta goteras en el tejado de su edificio, es importante seguir estos pasos:

Informar a la comunidad de propietarios: Lo primero que debe hacer es informar del problema al presidente o al administrador para que se convoque una reunión. Entonces, se pueda tomar una decisión sobre cómo proceder, frente a daños por placas solares mal instaladas.

Inspección del tejado: Un profesional cualificado debe inspeccionar el tejado para determinar la causa de las goteras. También, el alcance de los daños.

Solicitud de presupuestos: La comunidad de propietarios debe solicitar presupuestos a empresas de reparación de tejados. Así, para elegir la mejor opción en términos de calidad y precio.

Aprobación de la reparación y reparto de costes: En la reunión de la comunidad, se debe aprobar el presupuesto. Además del reparto de los costes entre los propietarios.

Ejecución de la reparación: Una vez aprobada la reparación de daños por placas solares, la empresa contratada procederá a realizar los trabajos.

Echar un vistazo a la guía

Chapuzas, paneles solares y goteras

Seguros y garantías

Es importante verificar si la comunidad de propietarios tiene un seguro que cubra este tipo de daños. En algunos casos, también podría ser posible reclamar a la empresa instaladora de placas solares en el tejado, si la gotera se debe a un defecto de instalación.

Prevención: la mejor estrategia

Para evitar problemas futuros con goteras, es importante que la comunidad de propietarios esté atenta a todo tipo de instalación solar que se monte sobre sus techos. En caso afirmativo, se realice un mantenimiento regular del tejado. Entonces, incluir la revisión de las tejas, la limpieza de las canaletas y bajantes, y la impermeabilización del mismo.

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Glosario

Chapuza: Trabajo realizado de forma deficiente o improvisada, sin los conocimientos o la experiencia necesarios.

Filtración: Paso de un líquido a través de un material que debería ser impermeable.

Defecto: Imperfección o fallo en un material o producto.

Garantía: Compromiso del vendedor o fabricante de un producto de reparar o reemplazarlo en caso de que no funcione correctamente durante un período de tiempo determinado.

Seguro: Contrato por el que una persona o empresa se compromete a cubrir los daños o pérdidas que pueda sufrir otra persona o empresa a cambio del pago de una prima.

Patología: Enfermedad o problema que afecta a un material o estructura.

Comentarios

Marcos M. (Marchamalo)★★★★
Hace dos años instalé paneles solares en mi vivienda con la ilusión de ahorrar energía y contribuir al medio ambiente. Sin embargo, las primeras lluvias revelaron una chapuza en la instalación: goteras en el tejado. La empresa instaladora se desentendió, alegando que no estaba cubierto por la garantía. Tras una costosa reparación, me he convertido en un defensor de los consumidores en este tipo de casos. ¡Exijamos responsabilidad a las empresas!

Olivia O. (Oliva))★★★★★
Me preocupa la situación de los afectados por chapuzas en instalaciones de paneles solares. He escuchado historias aterradoras de goteras, fallos eléctricos y falta de respuesta por parte de las empresas. Es necesario que las autoridades tomen medidas para proteger a los consumidores y garantizar que las instalaciones se realicen de manera profesional y responsable.

Lucas L. (Lorca))★★★★★
Hola a todos, estoy pensando en instalar paneles solares en mi casa, pero tengo miedo de caer en manos de una empresa poco confiable. ¿Qué me recomiendan? ¿Hay alguna forma de verificar la experiencia y la reputación de las empresas instaladoras? ¿Qué debo tener en cuenta al contratar este tipo de servicio?

Nuestro amigo, hace dos años decidió instalar placas solares en su vivienda, con la ilusión de ahorrar en su factura eléctrica y contribuir al medio ambiente. Sin embargo, su alegría se convirtió en frustración cuando las primeras lluvias mostraron las chapuzas que le habían hecho en el montaje de los paneles solares, que provocaron goteras en su tejado.
Adela Suarez | arquitecta
Las placas solares son una inversión importante, y la gente tiene derecho a exigir que las instalaciones se realicen de manera profesional y responsable. Es hora de poner fin al «país de las chapuzas» y garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados.
Ferran Gomez | ingeniero

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